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Datenschutzerklärung

Ihre Daten sind bei uns in sicheren Händen

Wer wir sind und warum das hier wichtig ist

Diese Datenschutzerklärung ist nicht einfach eine Pflichtübung. Sie beschreibt konkret, was mit Ihren Daten passiert, wenn Sie unsere Lernplattform nutzen. Wir bei Xelomiravia nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Informationen ernst – nicht nur, weil das Gesetz es vorschreibt, sondern weil wir glauben, dass Vertrauen die Grundlage für gutes Lernen ist.

Sie finden auf diesen Seiten keine ausweichenden Formulierungen. Stattdessen erklären wir Ihnen in klarer Sprache, welche Daten wir sammeln, warum wir das tun, und wie Sie die Kontrolle darüber behalten. Falls Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Verantwortliche Stelle

Xelomiravia

Maximinstraße 3
54646 Bettingen
Deutschland

Kontaktmöglichkeiten

Telefon: +493915978161
E-Mail: contact@xelomiravia.com

Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter der oben genannten E-Mail-Adresse mit dem Betreff "Datenschutz".

Welche Daten wir sammeln und verarbeiten

Unsere Plattform funktioniert mit verschiedenen Arten von Daten. Manche davon geben Sie uns bewusst, andere werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Hier ist eine ehrliche Übersicht:

Registrierungsdaten

Wenn Sie sich bei uns anmelden, brauchen wir grundlegende Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort. Diese Daten nutzen wir, um Ihr Konto zu erstellen und Ihnen Zugang zu unseren Kursinhalten zu geben. Sie können später weitere freiwillige Angaben machen – etwa zu Ihren Lernzielen oder Interessengebieten – um personalisierte Empfehlungen zu erhalten.

Erforderliche Angaben
  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort (verschlüsselt)
  • Wohnort (optional)

Nutzungsdaten

Während Sie auf der Plattform lernen, erfassen wir automatisch Informationen über Ihre Aktivitäten. Das hilft uns zu verstehen, wie Sie unsere Dienste nutzen und wo wir uns verbessern können. Dazu gehören besuchte Seiten, abgeschlossene Module, Quizergebnisse und die Zeit, die Sie mit verschiedenen Inhalten verbringen.

Technische Daten

Ihr Browser sendet uns automatisch technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browsertyp, das Betriebssystem und die Bildschirmauflösung. Diese Daten sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert und wir technische Probleme erkennen können. Ihre IP-Adresse wird dabei anonymisiert gespeichert.

Lernfortschritte und Testergebnisse

Damit Sie Ihren Fortschritt verfolgen können, speichern wir Ihre Ergebnisse aus Quizzen und Tests, Ihre abgeschlossenen Module und Ihre Lernstatistiken. Diese Informationen bleiben privat und werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung mit anderen geteilt – etwa wenn Sie ein Zertifikat mit einem Arbeitgeber teilen möchten.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten nicht wahllos. Jede Verwendung hat einen konkreten Zweck, und wir halten uns strikt an die gesetzlichen Vorgaben der DSGVO. Hier ist, was wir tun:

Zweck Verwendete Daten Rechtsgrundlage
Bereitstellung der Lernplattform Registrierungsdaten, Nutzungsdaten Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Verbesserung unserer Dienste Anonymisierte Nutzungsstatistiken Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Kommunikation mit Ihnen E-Mail-Adresse, Name Vertragserfüllung und Einwilligung
Erstellung von Zertifikaten Name, Testergebnisse, Kursdaten Vertragserfüllung
Sicherheit und Betrugsbekämpfung Technische Daten, IP-Adresse Berechtigtes Interesse

Newsletter und Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Updates über neue Kurse, Lerntipps und Plattform-Neuigkeiten zu senden. Sie können sich jederzeit mit einem Klick wieder abmelden – der Link steht in jeder E-Mail.

Cookies und ähnliche Technologien

Wie die meisten modernen Websites nutzen auch wir Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, die Website für Sie besser zu machen.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Anmeldung, die Navigation zwischen Seiten und den Zugriff auf geschützte Bereiche. Ohne diese Cookies können wir Ihnen unsere Dienste nicht anbieten.

Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern Ihre Präferenzen – etwa Ihre bevorzugte Sprache oder Einstellungen zur Darstellung. Sie machen Ihren Besuch komfortabler, sind aber nicht zwingend erforderlich.

Analyse-Cookies

Wir nutzen Analyse-Tools, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website verwenden. Diese Daten werden anonymisiert erfasst und helfen uns, die Plattform zu verbessern. Sie können diese Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren.

So verwalten Sie Cookies

In den Einstellungen Ihres Browsers können Sie Cookies blockieren, löschen oder Warnungen einstellen. Beachten Sie, dass die Website dann möglicherweise nicht mehr vollständig funktioniert.

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Punkt. Es gibt jedoch einige Situationen, in denen wir mit vertrauenswürdigen Partnern zusammenarbeiten, die uns helfen, unsere Dienste bereitzustellen:

  • Hosting-Anbieter: Unsere Server werden von einem zertifizierten deutschen Rechenzentrum betrieben, das strenge Sicherheitsstandards einhält.
  • E-Mail-Dienste: Für den Versand von Bestätigungs-Mails und Benachrichtigungen nutzen wir einen spezialisierten E-Mail-Anbieter, der DSGVO-konform arbeitet.
  • Zahlungsabwicklung: Zahlungsinformationen werden direkt durch unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.
  • Analyse-Tools: Wir nutzen anonymisierte Webanalyse-Tools, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern.

Alle diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu nutzen und sie mit der gleichen Sorgfalt zu schützen wie wir.

Datenübermittlung außerhalb der EU

Grundsätzlich bleiben Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übermittlung in Drittländer notwendig sein, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass Ihre Daten dort den gleichen Schutzstandards unterliegen.

Ihre Rechte und wie Sie sie ausüben

Die DSGVO gibt Ihnen umfangreiche Rechte über Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind nicht nur theoretisch – wir setzen sie konkret um. Hier ist, was Ihnen zusteht:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen und liefern Ihnen eine vollständige Übersicht in einem maschinenlesbaren Format.

Recht auf Berichtigung

Falls Ihre Daten unvollständig oder falsch sind, können Sie uns auffordern, sie zu korrigieren. Die meisten Ihrer Kontodaten können Sie auch selbst in Ihren Einstellungen anpassen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Wir löschen dann alle Informationen, die wir nicht mehr aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen. Ihr Konto wird vollständig entfernt.

Recht auf Einschränkung

In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur eingeschränkt verarbeiten – etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und sie an einen anderen Anbieter zu übermitteln.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn wir sie auf Basis berechtigter Interessen verarbeiten. Wir prüfen dann, ob wir zwingende Gründe haben, die Verarbeitung fortzusetzen.

So üben Sie Ihre Rechte aus

Senden Sie uns einfach eine E-Mail an contact@xelomiravia.com mit dem Betreff "Datenschutzanfrage". Beschreiben Sie, welches Recht Sie ausüben möchten, und wir kümmern uns schnellstmöglich darum. Zur Identitätsprüfung benötigen wir gegebenenfalls zusätzliche Informationen von Ihnen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstoßen, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde für Deutschland ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten ernst und setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

  • Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über SSL/TLS-Verbindungen
  • Passwörter werden mit modernen Hashing-Algorithmen gespeichert und niemals im Klartext abgelegt
  • Unsere Server befinden sich in sicheren Rechenzentren mit physischen Zugangskontrollen
  • Regelmäßige Sicherheits-Updates und Penetrationstests
  • Strenge Zugriffskontrollen – nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten
  • Regelmäßige Backups zum Schutz vor Datenverlust
  • Schulung unserer Mitarbeiter im Umgang mit sensiblen Daten

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen gibt es keine absolute Sicherheit im Internet. Wir empfehlen Ihnen, auch selbst auf die Sicherheit Ihres Kontos zu achten – etwa durch die Verwendung eines starken Passworts und die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben wird:

Kontodaten

Ihre Registrierungsdaten und Lernfortschritte bleiben gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Nach Löschung Ihres Kontos werden die Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechnungsdaten

Aufgrund steuerrechtlicher Vorgaben müssen wir Rechnungen und Zahlungsinformationen für 10 Jahre aufbewahren. Diese Daten werden ausschließlich für buchhalterische Zwecke gespeichert und nicht für andere Zwecke verwendet.

Übliche Speicherfristen
  • Aktives Konto: unbegrenzt
  • Gelöschtes Konto: 30 Tage
  • Rechnungsdaten: 10 Jahre
  • Server-Logs: 90 Tage
  • Newsletter-Daten: bis Abmeldung
  • Cookie-Daten: 12 Monate

Fragen zum Datenschutz?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns:

E-Mail: contact@xelomiravia.com

Telefon: +49 391 597 8161

Adresse: Maximinstraße 3, 54646 Bettingen, Deutschland

Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2025

Ihre Datenverwendungspräferenzen

Wir nutzen verschiedene technische Mechanismen zur Verbesserung Ihrer Browsing-Erfahrung und zur Bereitstellung zusätzlicher Funktionen. Sie können selbst entscheiden, welche Kategorien Sie gestatten möchten.